LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi harihari4d — Kejelasan Lengkap

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Di harihari4d, data peribadi anda dilindungi melalui enkripsi standard industri, pengurusan cookies yang telus, dan amalan penyimpanan data yang patuh kepada undang-undang...

Enkripsi end-to-endPengurusan data telusPenyimpanan selamatKawalan akses akaun
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
harihari4d Dasar Privasi harihari4d — Kejelasan Lengkap

Bagaimana Kami Mengawal Data Anda

Apabila anda membuka akaun harihari4d dan melakukan transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menghalang penipuan. Data anda disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian keselamatan siber. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Akses kepada

harihari4d tersedia di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar privasi kami atau ingin mengakses atau memadamkan data anda, pautan hubungan di bawah akan menghubungkan anda dengan pasukan sokongan kami...

Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan akses atau pemadaman data...
Pusat Sokongan Langsung Hubungi pakar privasi kami melalui chat sokongan dalam akaun anda. Tersedia dari Isnin hingga...
Portal Akaun Kelola tetapan privasi dan keselamatan anda terus dari laman Tetapan Akaun. Ubah pilihan pemberitahuan...
KESELAMATAN SERTA TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

harihari4d menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data anda tidak akan diakses tanpa kebenaran. Setiap transaksi dienkripsi, setiap akaun dilindungi oleh autentikasi berfaktor dua, dan setiap permintaan pengeluaran disahkan melalui kaedah pengesahan...

Enkripsi Data

Semua maklumat sensitif anda, termasuk maklumat pembayaran dan butir akaun, disimpan menggunakan enkripsi standard industri (TLS 1.2 dan lebih tinggi).

Autentikasi Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan autentikasi berfaktor dua pilihan. Gunakan kod OTP atau pengesah aplikasi untuk memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda.

Pengurusan Cookies

harihari4d menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui menu Tetapan Privasi dalam akaun anda atau melalui tetapan pelayar anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi selama lima tahun untuk mematuhi peraturan antirasuah. Data peribadi dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun, melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Audit Keselamatan Bebas

Platform kami diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga untuk memastikan pematuhan terhadap piawaian global dan perlindungan data tempatan.

Tiada Perkongsian Komersial

Kami tidak menjual maklumat anda kepada pemasar atau pengiklan. Data anda digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran, dan melindungi platform daripada penipuan.

Soalan Lazim Tentang Privasi harihari4d

Kami mengumpul nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, maklumat pembayaran (seperti maklumat Touch 'n Go atau GrabPay), dan sejarah transaksi anda. Kami juga merekodkan alamat IP anda dan maklumat peranti untuk keselamatan dan pengesahan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, dan menghalang penipuan.

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi kami menyimpan tentang anda. Hantarkan permintaan akses subjek data (SAR) melalui e-mel ke [email protected] atau melalui laman Tetapan Akaun anda. Kami akan memberikan salinan anda dalam format boleh baca dalam masa 14 hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Buat Permintaan Pemadaman Data". Kami akan menanggalkan maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali kami perlu menyimpannya untuk mematuhi undang-undang atau menyelesaikan pertikaian yang baki.

Ya, kami menggunakan cookies untuk mengingati tetapan akaun anda, melacak sesi anda, dan meningkatkan pengalaman navigasi. Cookies juga membantu kami mengesan aktiviti yang tidak sah. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan Privasi dalam akaun anda atau melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan sesetengah ciri.

Ya. Kami menggunakan enkripsi end-to-end, autentikasi berfaktor dua, dan pemantauan keselamatan 24/7 untuk melindungi akaun anda. Setiap transaksi diverifikasi sebelum diproses. Platform kami diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif, ditambah dengan tempoh pengekalan sah yang ditentukan oleh undang-undang tempatan (biasanya lima tahun untuk rekod transaksi). Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan dalam masa 30 hari, melainkan kami perlu menyimpannya untuk kepatuhan atau pertikaian.

Hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau gunakan alat chat sokongan dalam akaun anda. Tersedia Isnin hingga Jumaat, 09:00–22:00 Waktu Malaysia Timur. Untuk perkara mendesak, gunakan borang Hubungi Kami di halaman Akaun anda.